Allmänna villkor

Användarvillkor

Flytthjalp.se ägs och drivs av  FLYTTHJÄLP AB. Flytthjalp.se är en webbaserad tjänst som är till för att underlätta för privatpersoner och företag att hitta företag som erbjuder tjänster inom flytt och städning. Tjänsten finns tillgänglig på webbplatsen https://www.flytthjalp.se. Användningen av Flytthjalp.se är kostnadsfri för användarna, och det finns inget krav att välja något av de företag som kontaktas genom tjänsten.

När användare lägger in en förfrågan på Flytthjalp.se skickas den till matchande företag som har möjlighet att svara på förfrågan. Flytthjalp.se garanterar att endast verifierade företag som är anslutna till tjänsten har möjlighet att svara på förfrågningar. Det är upp till användaren och det företag som tar del av användarens kontaktuppgifter att sedan gå vidare i sin eventuella affär.

Personuppgifter och integritetspolicy

Flytthjalp.se ansvarar för hanteringen av användarens personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga lagar. Användarens kontaktuppgifter används för att Flytthjalp.se ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt avtal med användaren. Användaren förstår att Flytthjalp.se kan vidarebefordra användarens kontaktuppgifter till de företag som väljer att svara på en offertförfrågan. Dessutom kan Flytthjalp.se använda användarens e-postadress för att skicka ut nyhetsbrev och annan relevant information. Användaren har rätt att begära information om hur deras uppgifter behandlas, och sådana förfrågningar kan skickas till adressen nedan. Flytthjalp.se:s integritetspolicy ger mer detaljerad information om hur personuppgifter behandlas och beskriver användarens rättigheter.

Vi på Flytthjalp.se (Flytthjalp AB) är engagerade i att skydda din personliga integritet och säkerställa en hög nivå av dataskydd vid behandling av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy syftar till att förklara hur vi på Flytthjalp.se samlar in och använder dina personuppgifter på ett lagligt och pålitligt sätt samt att beskriva dina rättigheter. Om du har frågor angående vår behandling av dina personuppgifter eller vår hantering av integritet och dataskydd, är du välkommen att kontakta oss på nedanstående adress.

Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är väl skyddade hos oss och att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler samt våra interna riktlinjer och rutiner.

Vem är ansvarig för personuppgifter? Flytthjalp.se är personuppgiftsansvarig och du kan nå oss på följande kontaktuppgifter

Övriga villkor

Flytthjalp är inte involverat som en del eller juridisk part i de affärsavtal som användare och företag ingår. Det betyder att Flytthjalp inte har något ansvar för eventuella tvister som kan uppstå mellan användare och företag, till exempel missförstånd i avtal, meningsskiljaktigheter gällande arbetsutförande, skador eller utebliven betalning.

Användaren har ingen rätt att kräva Flytthjalp på ersättning för ekonomisk eller annan skada till följd av omständigheter som kan härledas till Flytthjalp.se, såsom felaktiga uppgifter, bristfälligt utfört arbete eller avstängning från Flytthjalp-plattformen.

Flytthjalp arbetar aktivt för att säkerställa att informationen som publiceras på Flytthjalp.se är korrekt, men kan inte garantera absolut korrekthet. Användare har inte rätt att ställa ekonomiska krav på Flytthjalp i händelse av felaktigt material på Flytthjalp.se.